Autofederacja to nowoczesna i planowana na niespotykaną do tej pory skalę organizacja. Powstała by zrzeszać polskich kierowców i występować w ich interesie, bez względu na rodzaj pojazdu, który użytkują, staż za kierownicą i kategorię prawa jazdy.
Wszyscy, którzy zechcą przyłączyć się do Autofederacji staną się Uczestnikami naszego programu i otrzymają Kartę Członkowską. Karta oznacza, że objęci są kompleksową opieką naszej organizacji i spółek znajdujących się w grupie AF, upoważnia ich też do licznych zniżek i ofert promocyjnych oraz do korzystania z przywilejów członkostwa AF. Wystarczy, że wypełnisz formularz rejestracyjny lub skontaktujesz się z nami telefonicznie.
Więcej informacji Znajdziesz na www.af.pl
Karta Członkowska AF zostanie przesłana listem w ciągu 30 dni od daty aktywacji na podany przez Ciebie adres do korespondencji. Koszty przygotowania i wysłania Karty Uczestnika ponosi Autofederacja.
Zwroty i wymiana
Warunki reklamacji
- Każdy produkt dostępny w sklepie internetowym SmartLady.pl podlega reklamacji jeśli:
- posiada wady fabryczne,
- został uszkodzony w trakcie transportu (jeśli zewnętrzne opakowanie przesyłki jest uszkodzone prosimy o wypełnienie protokołu szkody w obecności kuriera doręczającego przesyłkę),
- jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu.
- Warunkiem koniecznym, aby sklep internetowy SmartLady.pl rozpatrzył reklamację jest dostarczenie do jego Magazynu Centralnego reklamowanego towaru wraz z paragonem lub fakturą oraz wypełnionym i podpisanym Formularzem
- Sklep Internetowy SmartLady.pl w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamowanego towaru ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej rozpatrzenia.
- W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta:
- sklep internetowy SmartLady.pl naprawi reklamowany towar lub wymieni na pełnowartościowy; jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe, sklep zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty rozpatrzenia reklamacji,
- sklep internetowy SmartLady.pl zwróci Klientowi koszty odesłania reklamowanego towaru pod warunkiem odesłania go paczką ekonomiczną za pośrednictwem Poczty Polskiej; w przypadku odesłania towaru inną metodą, sklep zwróci Klientowi należność w wysokości odpowiadającej kosztom nadania w/w przesyłki; sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu, o ile w ciągu 2 miesięcy od momentu stwierdzenia niezgodności towaru zawiadomi sklep internetowy SmartLady.pl.
Magazyn Centralny AF Commerce
ul. Fabryczna 3D
62-200 Gniezno
Tel.: 61 423 72 50
Zwrot towaru
- Każdy towar zamówiony w Sklepie Internetowym SmartLady.pl można zwrócić bez podania przyczyny bez żadnych ograniczeń czasowych. Towar nie może nosić śladów użytkowania, a plomba zabezpieczająca nie może być zdjęta ani naruszona.
- W celu dokonania zwrotu należy odesłać towar wraz z wypełnionym Formularzem oraz dowodem zakupu (paragon, faktura VAT) na adres:
- W przypadku odstąpienia od umowy i zwrotu całego zamówienia, sklep internetowy SmartLady.pl oddaje Klientowi cenę towaru oraz kwotę wydaną na jego dostarczenie przez sklep do nabywcy. Jeśli zwrotowi podlega część zamówienia (np. jeden z trzech zamówionych produktów), sklep internetowy SmartLady.pl oddaje Klientowi tylko cenę zwracanego towaru. Sklep nie zwraca kosztów przesyłki poniesionych w związku z odesłaniem towaru do Magazynu Centralnego AF Commerce sp. z o.o.
- Sklep internetowy SmartLady.pl zwróci Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia odebrania przesyłki, pod warunkiem otrzymania wszystkich wymaganych dokumentów. Zwrot należności zostanie przekazany na numer rachunku bankowego podany przez Klienta w Formularzu.
- Sklep internetowy SmartLady.pl nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru w przesyłce zwrotnej.
- Sklep internetowy SmartLady.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku:
- braku zamówionego towaru w Magazynie Centralnym,
- braku kontaktu z Klientem lub braku wpłaty od Klienta w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Magazyn Centralny AF Commerce
ul. Fabryczna 3D
62-200 Gniezno
Tel.: 61 423 72 50
Jednocześnie informujemy, iż sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta:
Infolinia: 801 00 22 58
tel.: 61 423 72 50
email: sklep@smartlady.pl
Dokumenty do pobrania:
